近日，山東聊城的柴先生被一次離奇的“中獎經歷”搞糊涂了。他購買了一瓶東鵬特飲后，本來想掃瓶蓋上的碼領紅包，卻稀里糊涂花0.7元買了份鎂信保險經紀公司的保險。東鵬特飲工作人員告訴信號新聞，他們沒有和任何保險公司合作，柴先生點擊的是兌獎頁面的廣告區(qū)。
10月25日，柴先生發(fā)布視頻講述了自己的遭遇。他購買一瓶東鵬特飲后，掃描瓶蓋外部標注 “開蓋贏獎” 的二維碼，按照頁面提示輸入身份證號等個人信息，滿心期待領取紅包。然而，紅包未到賬，他的銀行卡卻被劃扣0.7元，同時收到一條保險已成功承保的短信通知。
“怎么領紅包變成了買保險？”為了弄清楚原委，柴先生又買了一瓶東鵬特飲。這一次掃碼后頁面頂部顯示 “感謝支持”，中間是 “一鍵成為東鵬飲料會員” 選項，下方有一行極小的文字標注 “以下為廣告區(qū)，與兌獎無關”。柴先生表示，這行提示字體過小，顏色也淺，第一次掃碼時完全沒有注意到。而頁面底部的 “身份未認證，立即點擊認證” 提示及 “立即申請” 按鈕，讓他誤以為是完成兌獎或會員注冊的必要步驟。
信號新聞注意到，在該廣告區(qū)標注有“鎂信保險”字樣，柴先生點擊 “立即申請” 后，頁面直接跳轉至保險信息頁面，填寫身份證號等并確認相關信息后即可投保。
信號新聞聯(lián)系到東鵬特飲，客服表示該公司沒有與任何保險公司存在業(yè)務合作，消費者點擊的保險廣告是通過騰訊平臺的廣點通進行投放，廣告由保險公司創(chuàng)作、騰訊平臺審核并推送。針對廣告素材的不可控及可能產生的信息混淆，該公司在2022年已經將廣告位置進行置底，并加注提示信息“以下為廣告區(qū)，與兌獎無關”。該公司進一步解釋說，消費者兌獎頁面的廣告位出于“內部推廣資源投入的考慮”，目前已經不對外進行合作。
“鎂信保險”工作人員告訴信號新聞，他們與柴先生投保的保險公司存在合作關系，該工作人員表示，如果掃了東鵬特飲二維碼產生扣費問題，可以通過鎂信保險協(xié)商退保。
據(jù)悉，“鎂信保險”所屬公司為鎂信保險經紀有限公司，屬于保險經紀公司，從事保險經紀業(yè)務。2023年，這家公司曾因開展保險銷售時未出示客戶告知書、向被保險人隱瞞保險合同有關的重要內容等問題，被國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局處以行政處罰。
發(fā)稿前，保險公司已為柴先生辦理退保。
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柴先生掃東鵬特飲瓶蓋二維碼后出現(xiàn)的頁面。(來源：當事人社交平臺)