江蘇:“花式寵客”讓出行更順暢更暖心
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春和景明,“水韻江蘇”迎來(lái)踏青、祭掃的雙重出行高峰。各地各部門(mén)精準(zhǔn)發(fā)力,推出一系列“小而美、暖而實(shí)”的便民舉措,讓旅客出行更加順暢、溫馨。
在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)、無(wú)錫碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)等江蘇省內(nèi)重點(diǎn)口岸,記者看到,出入境大廳客流有序涌動(dòng),溫馨和睦的出行氛圍隨處可見(jiàn)。一邊是旅居海外的華人華僑跨越山海,回鄉(xiāng)祭掃、闔家團(tuán)圓;一邊是親子家庭結(jié)伴出行,雙向奔赴的出行熱潮,讓口岸格外熱鬧。政策利好、民俗情懷、文旅活力、新航線開(kāi)通等多重因素疊加,進(jìn)一步點(diǎn)燃了跨境出行熱情。清明假期期間,全省口岸預(yù)計(jì)驗(yàn)放出入境人員達(dá)3.4萬(wàn)人次,返鄉(xiāng)祭祖、親子研學(xué)、跨境踏春成為出行主流。江蘇邊檢部門(mén)提前優(yōu)化通關(guān)流程,最大限度壓縮旅客等候時(shí)間。
馬來(lái)西亞籍旅客陳女士說(shuō):“這次來(lái)無(wú)錫我想去黿頭渚看櫻花,吃吃小籠包、鱔魚(yú)。吉隆坡來(lái)無(wú)錫的新航線非??旖?中國(guó)對(duì)馬來(lái)西亞30天免簽就很方便?!?/p>
無(wú)錫邊檢站執(zhí)勤二隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)曹擎坤說(shuō):“針對(duì)乘客中親子家庭占比大、老年團(tuán)隊(duì)旅客數(shù)量較多的實(shí)際情況,我們?cè)O(shè)置了先鋒服務(wù)崗并選派精通小語(yǔ)種民警組成‘外語(yǔ)小分隊(duì)’提供引導(dǎo)和咨詢,最大限度為出入境旅客提供安全便捷的通關(guān)環(huán)境?!?/p>
記者從江蘇省文化和旅游廳了解到,清明假期第一天,江蘇省納入監(jiān)測(cè)的文旅場(chǎng)所共接待游客875.22萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.54%。熱門(mén)旅游城市,南京游客量同比增長(zhǎng)近3成。為應(yīng)對(duì)大客流,交通等部門(mén)提前部署,通過(guò)無(wú)人機(jī)巡查、路況直播等措施實(shí)時(shí)引導(dǎo)車(chē)流,盡最大可能保障路網(wǎng)通暢。除了“硬保障”,景區(qū)周邊的一系列貼心舉措,更是將江蘇的“寵客”誠(chéng)意拉滿。公安交管部門(mén)堅(jiān)守崗位,主動(dòng)向游客發(fā)送出行指引短信,用VR云上導(dǎo)覽鏈接等方式,“手把手”幫助不熟悉路況的游客快速找到目的地。
南京市公安局交管局玄武區(qū)大隊(duì)民警婁聰說(shuō):“我們的警力在各個(gè)重要的路口,比如美齡宮、行健亭或者前湖等重要路口現(xiàn)場(chǎng)指揮交通。大家如果在游玩的過(guò)程當(dāng)中遇到什么情況,可以及時(shí)向他們進(jìn)行求助?!?/p>
為提高大家游玩的舒適度,這個(gè)假期,蘇州、泰州等地機(jī)關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)再次向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放,同時(shí),當(dāng)?shù)剡€聚焦假日文旅、交通出行、文明祭掃、山林防火等場(chǎng)景,發(fā)動(dòng)志愿者參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),幫助有需要的游客;針對(duì)部分中心城區(qū)的景區(qū)免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)較遠(yuǎn)的情況,揚(yáng)州等地還推出了定制公交車(chē)免費(fèi)接駁服務(wù),路上游客招手即停,最大限度方便游客往返景區(qū)和停車(chē)場(chǎng);鹽城等地景區(qū)推出了鮮花微笑志愿服務(wù),用鮮花等小禮品傳遞美好,讓八方來(lái)客在春日美景中,真切感受江蘇的美好。
蘇州市平江實(shí)驗(yàn)學(xué)校辦公室主任張冰說(shuō):“在我們學(xué)校一共有67個(gè)免費(fèi)停車(chē)位,從每天早上8點(diǎn)開(kāi)始開(kāi)放。為了更方便游客的出行,學(xué)校還提供了一些便民服務(wù),比如說(shuō)有飲水處、提供廁所,雨天提供雨傘?!?/p>
安徽游客楊先生說(shuō):“免費(fèi)接駁挺好的、挺方便的,這樣省了中間轉(zhuǎn)車(chē)的麻煩,游客來(lái)更加方便一點(diǎn)。”
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