寒風(fēng)凜冽，但城市的暖意從未缺席。2月3日，昆山高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局楓景苑中隊隊員開展日常巡查時，發(fā)現(xiàn)一名身著單薄棉衣的青年，他蓬頭垢面、衣衫不潔，正在店鋪門口借著電源給手機充電，神情落寞又無助。

“小伙子，你還好嗎？是不是遇到難處了？需要我們幫忙嗎？”執(zhí)法隊員見狀沒有絲毫遲疑，當(dāng)即上前輕聲問詢。在循序漸進的溝通中，隊員們漸漸摸清了情況。

得知孫某已經(jīng)幾天沒有吃上一頓熱飯，隊員們心里滿是牽掛，當(dāng)即決定先解決他的溫飽難題，將他帶回中隊后，隊員們第一時間取回?zé)岷醯娘埐诉f到他手中。與此同時，隊員迅速同步啟動尋親聯(lián)絡(luò)工作，力爭盡快幫孫某找到家人。

考慮到孫某衣衫單薄，難以抵御冬日嚴寒，沈明月先是安排人員帶他理發(fā)洗澡，褪去一身疲憊，隨后又買來干凈保暖的衣物和一些零食。一番收拾后，孫某煥然一新，整個人的精神狀態(tài)也好了許多。之后，隊員們又將他送往救助定點賓館妥善安置，讓他能在溫暖舒適的環(huán)境中休整。

為了盡快幫孫某與家人團聚，沈明月充分依托執(zhí)法工作優(yōu)勢，迅速聯(lián)動轄區(qū)派出所，經(jīng)過努力，終于成功聯(lián)系上孫某的父親。而孫某的父親，此前已為找尋兒子四處奔波多日，寢食難安、心急如焚，但始終杳無音訊。得知兒子的下落，孫某父親激動得徹夜難眠，當(dāng)即放下手中的一切，凌晨2點，與家人一同驅(qū)車出發(fā)，星夜兼程，盡快趕到楓景苑中隊。

次日上午，孫某一家趕到中隊。相見之時，家人圍著孫某噓寒問暖。一番叮囑后，孫某在家人的陪伴下踏上了回家的路?？粗d著孫某一家的車輛緩緩駛遠，一直牽掛著此事的沈明月，懸著的心才徹底放下。為了銘記這份恩情，孫某父親特意送來一面寫有“執(zhí)法有溫度，尋回全家?！钡腻\旗。寥寥十個字，字字千鈞。

執(zhí)法有力度，服務(wù)有溫度。昆山高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局始終秉持“執(zhí)法為民、服務(wù)暖心”的工作理念，緊扣“精管善治”要求，堅持一手抓嚴格執(zhí)法、一手抓暖心服務(wù)，將人性化關(guān)懷融入日常執(zhí)法的每一個環(huán)節(jié)，推動執(zhí)法力量下沉、服務(wù)陣地前移，用點滴善舉破解民生難題、傳遞城市溫暖。楓景苑中隊此次暖心救助流浪青年、助力家庭團聚的舉動，正是“治理有力度、服務(wù)有溫度”工作實踐的一個生動縮影。“昆山本就是一座有溫度的城市，作為綜合行政執(zhí)法隊員，遇到群眾有困難、有需要的情況，我們一定會全力以赴、伸出援手，盡己所能幫他們解決難題?！鄙蛎髟抡f道。