“沒想到一個電話就能迅速召集這么多部門合力解決隱患，真的體現(xiàn)了‘民生無小事’?，F(xiàn)在我們心里的石頭也總算落了地?！绷钠鸫饲耙蛐ｉT口水杉樹上兩個空置鳥巢引發(fā)的安全隱患問題，朝陽小學(xué)黨支部書記金葉為職能部門高效的處置機制連連點贊。

原來，1月15日清晨，朝陽小學(xué)安保主任鄔平平在校門口值早班中發(fā)現(xiàn)，校門旁水杉樹上兩個空置鳥巢因連日的強風(fēng)出現(xiàn)明顯松動，筑巢所用的樹枝、鋼筋等材料已有部分掉落下來，存在一定安全隱患。“因為這棵樹恰巧位于學(xué)生每日上學(xué)的主干道上方，一旦墜落，后果不堪設(shè)想。”鄔平平說，當(dāng)時就第一時間將情況上報學(xué)校。得知情況后，學(xué)校立即撥打119向消防部門求助。

然而現(xiàn)場情況比預(yù)想中更為復(fù)雜。由于這些樹木高度近20米，又緊鄰高壓電線，地面空間有限，云梯無法展開，且當(dāng)時全市氣溫較低，若采用水槍作業(yè)，易引發(fā)電線短路或路面結(jié)冰，常規(guī)處置手段均告無效。

為確保師生安全，學(xué)校馬上采取相應(yīng)防護措施，在樹下利用遮陽傘和防塵布搭建起簡易防護區(qū)，并同步向12345市民服務(wù)熱線提交求助工單，一場圍繞“高空隱患”的應(yīng)急聯(lián)動守護迅速啟動。

12345接訴后，立即協(xié)調(diào)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、供電公司、消防救援局等多部門，與市教育局和朝陽小學(xué)組成聯(lián)合處置小組，共同商定解決方案，并于1月20日趕赴現(xiàn)場進(jìn)行勘查。

為妥善高效解決問題，各部門召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，快速研判、果斷決策，最終決定由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局緊急調(diào)度城市登高作業(yè)吊車，消防部門與供電公司派出專業(yè)人員協(xié)同登高作業(yè)，實施隱患清除與電力安全同步檢查，學(xué)校則負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，引導(dǎo)師生繞行，保障作業(yè)區(qū)域安全。

最終，高空鳥巢被安全移除，校園周邊環(huán)境恢復(fù)安全常態(tài)。本次聯(lián)動處置不僅及時化解了一起校園周邊安全隱患，也彰顯出我市在跨部門應(yīng)急協(xié)作與民生訴求響應(yīng)方面的有效機制。多方攜手、快速響應(yīng)的故事，讓這個冬日更添一份踏實與溫暖。

責(zé)任編審 | 謝穎 姚荔青

融媒體記者 | 丁燕

圖片 | 昆山教育發(fā)布

責(zé)任編輯 | 陸曉蘭