我市持續(xù)推進垃圾分類精細化管理工作，聚焦居民大件垃圾處理難題，推出常態(tài)化免費上門清運服務，并為孤寡老人、殘障人士等特殊群體提供專項協(xié)助。截至11月底，全市累計免費清運大件垃圾約240車次，處理預約訂單近1300單，并為23位特殊困難群眾提供入戶清運服務。

12月19日，北珊灣西區(qū)居民鄒阿姨家中，兩名回收人員正熟練地將舊沙發(fā)搬出家門。鄒阿姨和老伴年事已高，面對體積大、分量重的廢舊家具一籌莫展?！爸疤幚砼f沙發(fā)還要麻煩鄰居幫忙?，F(xiàn)在政府提供上門回收服務，真是把實事辦到我們心坎里了?！编u阿姨為此點贊。

今年4月，我市推出大件垃圾免費上門清運服務，居民只需通過社區(qū)熱線或“鹿路通”APP垃圾清運模塊預約，即可享受便捷的上門回收服務。昆山高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局市容環(huán)衛(wèi)科副科長魏勤介紹，該服務特別關(guān)注老年人、殘障人士等群體的需求，通過社區(qū)網(wǎng)格化管理實現(xiàn)精準對接，讓清運服務更貼心、更高效。市住建局相關(guān)工作人員表示，將進一步優(yōu)化服務流程，加快響應速度、擴大覆蓋范圍，扎實做好這件民生“關(guān)鍵小事”，提升市民的滿意度與獲得感。

責任編審 | 李傳玉 陸樂

融媒體記者 | 管胡雯

圖片 | 宜居昆山

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