一、提前10天通過“昆山民政”微信公眾號中“云祭掃”板塊，“蘇周到”APP中“蘇城數(shù)字殯葬”小程序或訪問“蘇城數(shù)字殯葬”網(wǎng)站預約。手機、網(wǎng)絡預約有困難的，可撥打“96444”殯葬服務專線進行電話預約。預約時，如所約當天祭掃人數(shù)較多，建議另擇他日。

二、現(xiàn)場祭掃時請做好個人防護，進入公墓（骨灰堂、塔陵）全程佩戴口罩，遵守管理方的安排，按指定的線路進出祭掃場所。

三、祭掃時請文明祭掃，無煙祭掃。嚴禁開展焚香、點燭、燒紙錢等活動。為保障安全和祭掃人流順暢，建議盡可能縮短祭掃時間。

四、清明期間，人流、車流量較大，提倡公共交通出行祭掃。駕駛私家車、包車等車輛前往公墓（骨灰堂、塔陵）的司駕人員請按照公安交警部門提醒和指示，指定線路行駛，指定區(qū)域停放車輛。

五、清明期間需落葬的，請?zhí)崆芭c公墓（骨灰堂、塔陵）管理方預約，并盡可能減少送葬人數(shù)。

七、有條件的殯葬服務機構，可開展代為祭掃等安全多元的祭掃服務。有需求的群眾，請詢問骨灰所安葬（放）公墓（骨灰堂、塔陵）服務提供情況，聯(lián)系方式可通過“蘇城數(shù)字殯葬”公共服務平臺或“96444”殯葬服務專線查詢。

八、倡導通過掃描二維碼或“蘇周到”手機APP、“昆山民政”微信公眾號，登錄“蘇城數(shù)字殯葬”公共服務平臺，開展網(wǎng)上祭掃。

九、廣大群眾如有其他事項咨詢，可撥打“96444”殯葬服務專線（24小時提供服務）和各區(qū)鎮(zhèn)公墓咨詢電話（9:00~17:00；區(qū)號：0512）。