近日，有鈺泉花園業(yè)主反映其小區(qū)的種種亂象，回遷五年，本應是居民安享新居的時光，可即墨區(qū)龍泉街道鈺泉花園的1100多戶居民，卻在“出行堵、環(huán)境差、維權難”的困境里掙扎——而本應承擔監(jiān)管責任的龍泉街道，在此番亂象中始終“隱身”，讓居民寒心。
  據了業(yè)主說，小區(qū)原本規(guī)劃多出入口，物業(yè)卻以“其余三門是緊急通道”為由長期關閉，小區(qū)僅開一個南門居民多次要求開放其余出入口，物業(yè)以“緊急通道”為借口拒絕。
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而面對居民要求出示規(guī)劃圖紙的合理訴求，更是直接拒絕，態(tài)度強硬，可居民心里門兒清——真正的消防通道位置大家都知曉，物業(yè)拿“緊急通道”當借口，本質是為了節(jié)省管理成本，把居民出行便利拋在了腦后，可面對這明顯不合理的“一門管理”，龍泉街道為何沒有介入調查，讓物業(yè)拿出合規(guī)依據？
 
更離譜的是居住環(huán)境：偌大的小區(qū)只有兩名保潔員，雜草長到半人高，枯樹搖搖欲墜隨時可能砸人，路上狗屎遍地，斷掉的電線不處理直接纏在樹上，萬一電到人怎么辦？居民的生命安全收到嚴重威脅。
居民交著物業(yè)費，卻住著“無人管”的臟亂小區(qū)，這樣的物業(yè)服務明顯不達標，龍泉街道作為監(jiān)管方，為何沒有督促物業(yè)整改，保障居民的基本居住權益？
最讓居民無奈的是“車位懸空”與“業(yè)委會難產”�；剡w時承諾的車位分配，五年多過去沒了下文，物業(yè)收停車費卻格外積極，地下停車場塵土飛揚、燈光昏暗，這樣的收費標準卻無人監(jiān)管；更關鍵的是，業(yè)委會遲遲成立不了，居民想通過正規(guī)途徑維權都沒門路，這些關乎居民核心利益的問題，龍泉街道為何沒有主動協調，推動問題解決，反而讓居民陷入“投訴無門”的困境？
鈺泉花園1100戶居民的出行安全、居住環(huán)境、權益保障，不該被忽視。我們期待龍泉街道能真正扛起責任，主動介入調查，督促物業(yè)公開圖紙、整改環(huán)境、落實車位承諾，協助居民盡快成立業(yè)委會，讓回遷房真正成為居民的“安心房”，而不是“鬧心房”。