9月9日，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任邢曉博做客《行風(fēng)在線》節(jié)目，圍繞市民關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交流。

  邢曉博介紹，院前急救爭(zhēng)分奪秒。全青島市共設(shè)置148個(gè)急救點(diǎn)，配備兩架直升機(jī)作為院前急救的重要運(yùn)輸工具，此配置在全國(guó)處于領(lǐng)先。為實(shí)現(xiàn)快速抵達(dá)，推出手機(jī)呼救自動(dòng)定位、聾啞人文字報(bào)警、視頻呼救，交警參與實(shí)時(shí)護(hù)航等舉措，讓調(diào)度更精準(zhǔn)、更快抵達(dá)救治對(duì)象身邊。目前，平均急救反應(yīng)時(shí)間縮短至12分鐘。此外，構(gòu)建“上車(chē)急住院”模式，借助五大中心類(lèi)救治體系建設(shè)，患者上車(chē)后信息能實(shí)時(shí)傳輸至目的地醫(yī)院，使其提前做好準(zhǔn)備，大幅縮短救治時(shí)間 。

  今年，青島衛(wèi)健委著重推行“診間結(jié)算”服務(wù)。在醫(yī)生完成看診后，多項(xiàng)費(fèi)用可直接在診室結(jié)算，患者無(wú)需再前往窗口排隊(duì)。此外，還開(kāi)展了出院床房結(jié)算服務(wù)，在青醫(yī)和婦兒醫(yī)院，該服務(wù)的覆蓋率達(dá)到80%以上，其他醫(yī)院也將推開(kāi)。這一過(guò)程受到軟硬件設(shè)施、內(nèi)部流程以及患者就診習(xí)慣等因素的影響。為此，將進(jìn)一步督促醫(yī)院完善制度、優(yōu)化流程，助力患者更好地適應(yīng)，讓患者在就醫(yī)過(guò)程中享受到更多便利。