最近，青島即墨的孫女士給《生活幫》打來電話，說自己在2024年9月給父親買了太平洋健康保險，今年父親生病期間，保險合同莫名被保險公司取消了。
[img]/tp/2025/0827/1131294717.jpg[/img] “客服給我們打電話，說我們2015年被查出來高血壓3級，屬于隱瞞了病情�！�
對于父親的病情，孫女士表示并不知情，也并沒有醫(yī)院通知過他們。
[img]/tp/2025/0827/1131370720.jpg[/img] “我父親從來沒有過高血壓3級。我問客服是從哪兒查的，能不能把證據(jù)發(fā)給我看看，如果屬實的話，我們也認(rèn)了，可是他們就是不跟我們說從哪家醫(yī)院查的�！�
8月6日，孫女士告訴幫辦，太平洋健康保險股份有限公司給她郵寄了一份紙質(zhì)版的解除通知書，除此之外并沒有其他信息。
孫女士反映的事情是否屬實呢？“高血壓3級”是否真實存在呢？為了弄清楚事情的來龍去脈，幫辦電話聯(lián)系了太平洋健康保險的工作人員。
“目前查詢到合同已經(jīng)解除了，理賠部告知，在投保之前，他是有高血壓3級的，我們這里有記錄�！�
工作人員表示，相關(guān)證據(jù)涉及隱私，不方便告知，會將問題反饋給客戶經(jīng)理，盡快答復(fù)。
截至發(fā)稿前，幫辦并沒有接到工作人員的電話，為了推動問題解決，幫辦就此事咨詢了律師。
“如果客戶確實患有重大疾病，并且在簽署保險合同時未告知保險公司，保險公司可以按照保險法解除保險合同，并按照法律規(guī)定及合同的約定返還客戶已交納的保費。如果客戶有異議，可以訴至有管轄權(quán)的法院。在審理過程中，保險公司有責(zé)任提供相關(guān)證據(jù)，證明客戶在投保前及投保時患有應(yīng)告知的重大疾病�！�

不打官司不能賠，各大保險公司養(yǎng)了那么的律師，就是為了打官司準(zhǔn)備的，
要不然一年幾十上百萬的律師費都白搭了，閑著也是閑著。