Post By：2025/8/19 16:32:47
日前，一則“八旬老人在養(yǎng)老中心因嚴(yán)重褥瘡引發(fā)肺穿孔離世”的消息，一時間被傳的沸沸揚揚，當(dāng)?shù)夭簧偈忻窦娂姲l(fā)出“花錢不敢去養(yǎng)老”的質(zhì)疑和擔(dān)憂。那么，到底是什么樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致一位本應(yīng)在養(yǎng)老院頤養(yǎng)天年的老人，遭受如此悲慘的命運。近日，離世老人的女兒江女士講述了母親在養(yǎng)老院的種種遭遇，并面向公眾發(fā)聲，質(zhì)問這家名叫“青島國金養(yǎng)老中心”的即墨養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，到底做了什么，導(dǎo)致老人的生命慘遭如此惡運。然而，當(dāng)江女士將這些情況反映給當(dāng)?shù)匦l(wèi)健、民政等相關(guān)部門時，卻遭遇了互相推諉的境遇。[img]/tp/2025/0819/1615085150.jpg[/img]
[b]講述：國金為何如此“虐老”？[/b]
“我媽明明交了護(hù)理費，卻被如此‘護(hù)理’，最終導(dǎo)致失去了生命。”江女士用發(fā)顫的聲音介紹，84歲的母親入住青島國金養(yǎng)老中心后，不僅沒得到“專業(yè)照料”，反而因護(hù)理失職陷入褥瘡潰爛、糖尿病停藥的致命危機(jī)，最終于5月6日因褥瘡引發(fā)肺穿孔離世。
“這實在是讓人無法理解。付著養(yǎng)老費，養(yǎng)老中心的護(hù)理員卻成“甩手掌柜”，老人身上出現(xiàn)褥瘡后，醫(yī)護(hù)人員還故意瞞著家屬，后來傷口化了膿才被發(fā)現(xiàn)……”
江女士回憶，每次看望母親，老人身上都被紗布包裹，她想查看卻遭護(hù)士阻止，護(hù)士稱是在消毒上藥。后來她強(qiáng)行掀開紗布，眼前景象觸目驚心：母親臀部潰爛深可見肉，大面積褥瘡慘不忍睹。她找到養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人詢問，對方不僅不積極采取治療措施，反而將嚴(yán)重后果推給子女，讓家人自行處理，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻無動于衷。
江女士說道：自己常去探望老人，竟發(fā)現(xiàn)老人尿管超規(guī)定期10天沒換，還因此感染。更讓人心寒的是，尿袋多次滿滿當(dāng)當(dāng)，都是她動手倒的——若她不去，難道就讓老人一直這樣？護(hù)工的基本職責(zé)何在？這樣的照護(hù)，怎能讓人放心？
[img]/tp/2025/0819/1615256157.jpg[/img][img]/tp/2025/0819/1615446160.jpg[/img] 更讓江女士崩潰的是，母親的基礎(chǔ)病成了“被遺忘的角落”�；加刑悄虿〉睦先藦�4月3日起被擅自停藥，血糖飆升至22-23mmol/L（遠(yuǎn)超7.0mmol/L的正�？崭怪担�，一周僅測一次的血糖數(shù)據(jù)飆紅，工作人員卻視若無睹。有一天，老人心臟突然出現(xiàn)不適，江女士沖進(jìn)房間發(fā)現(xiàn)，母親急需的心臟藥散落一地?zé)o人問津。
“我逼著他們?nèi)∷�，最后還是自己喂下去的�！苯考t著眼眶說，自己每天從家?guī)э埼鼓赣H，養(yǎng)老中心卻仍照收20元/天的“喂飯費”。盡管這樣，只要老人在養(yǎng)老中心好好的，比什么都強(qiáng)�？伤麄冊趺茨茏儽炯訁柕睾俊别B(yǎng)老中心官網(wǎng)“患者至上，關(guān)愛若親”的標(biāo)語，此刻只剩諷刺。
[b]投訴：部門推諉間 老人生命走向終點[/b]
“老人的醫(yī)保卡基本都在護(hù)士長手里。”患者家屬的爆料撕開了國金系機(jī)構(gòu)的另一道口子。醫(yī)�？ū緫�(yīng)由本人或家屬保管，卻被護(hù)士長“統(tǒng)一代管”，背后藏著諸多貓膩：老人稍有不適就被要求住院，厚厚的醫(yī)療賬單讓家屬簽字；同一檢查項目反復(fù)安排，剛做過的CT、抽血隔幾天又出現(xiàn)在清單上。這種“小病大治”“無病亦治”的操作，很難不讓人懷疑是在套取醫(yī)�；�。
面對母親的遭遇，江女士踏上投訴之路，卻陷入“踢皮球”漩渦：民政局說“醫(yī)護(hù)問題找衛(wèi)生健康局”，衛(wèi)生健康局稱“養(yǎng)老院歸民政局管”。部門推諉讓她眼睜睜看著母親的褥瘡從潰爛走向惡化。
緊急轉(zhuǎn)院后，醫(yī)生的話讓她脊背發(fā)涼：“再晚一步，褥瘡穿破皮下組織，神仙難救�！倍鴩痧B(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人的回應(yīng)，不過是“查監(jiān)控、辭護(hù)工”的敷衍，以及“退三個月費用”的輕描淡寫�！板X能換回我媽少受的罪嗎？能讓她不疼嗎？”江女士的反問，無人能答。
8月7日，江女士的哥哥江先生帶著母親的死亡消息找到我們，聲音哽咽：“5月6日，我媽在海慈醫(yī)院走了，醫(yī)生說是肋骨褥瘡引發(fā)肺感染，最后肺穿孔……”“我額外給國金養(yǎng)老中心錢，捐蔬菜和各種物資，獻(xiàn)愛心，就想讓我媽過得好點，結(jié)果呢？”老人的離世，成了他心中永遠(yuǎn)的刺。
據(jù)了解，國金養(yǎng)老中心的問題早有端倪。2024年9月23日，醫(yī)保部門稽核時發(fā)現(xiàn)其存在收費與檢查記錄不符、診療項目登記不全、違反疾病診療常規(guī)、醫(yī)務(wù)人員超范圍執(zhí)業(yè)等諸多問題，最終追回違規(guī)基金563902.04元，暫停新增住院業(yè)務(wù)1個月，對部分醫(yī)師暫停服務(wù)6個月。但處罰并未根治亂象，反而成了紙上談兵。
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[b]不止一例悲劇：監(jiān)管何在？[/b]
江先生的憤怒，不止為母親。他說，國金養(yǎng)老中心的問題絕非個案——孫先生的父親因新冠感染進(jìn)了ICU，花了20多萬搶救；“這些事不是偶然，是管理上的窟窿太大了。這里的消防設(shè)施也常年不到位，萬一著火，這么多老人怎么跑？”
更讓家屬寒心的是維權(quán)之難。江先生想做醫(yī)療鑒定，被告知要排號半年；江女士投訴三四個月，衛(wèi)生健康局、民政局、即墨監(jiān)管部門均無回應(yīng)。江先生說：“我妹妹投訴了三四個月，他們?nèi)棠�，即墨監(jiān)管部門更是裝聾作啞——你們拿著納稅人的錢，就是這么守護(hù)老百姓生命的？”作為為人民服務(wù)的部門為何對此事置之不理？
國金養(yǎng)老中心想拿幾萬塊錢了事，江先生怒斥：“我媽一條命，能用錢算嗎？”“如果地方不管，我就找中央巡檢組！”他的聲音帶著泣血的決絕，“我只求一個公道，讓我媽能瞑目，讓其他老人不再遭罪！”
劫難：一句“普通感冒”延誤的生命
我們聯(lián)系了孫先生，市民孫先生的父親腦溢血康復(fù)后，被送進(jìn)國金養(yǎng)老中心，沒想到卻成了生命劫難的開端。老人入住僅十幾天便發(fā)低燒，孫先生懷疑是新冠，醫(yī)生卻輕描淡寫：“現(xiàn)在國家都開放了，新冠就當(dāng)作普通感冒治療，老人就是普通感冒�！边@份敷衍，成了延誤治療的開端。
“我和我妹妹都要上班，但我們兩天最少去國金看一下老人�！睂O先生的話道盡上班族子女的兩難——一邊是生計所需的工作，一邊是放不下的牽掛。他們擠時間、抽空閑，兩天一次的探望，本是想確認(rèn)養(yǎng)老中心的“專業(yè)照料”是否落實，可即便如此，父親還是遭遇了致命延誤。
兩天后，孫先生和妹妹用測試紙證實老人感染新冠，醫(yī)生卻稱“藥我們這里沒有，你們?nèi)e的醫(yī)院拿吧”。作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，疫情期間連基礎(chǔ)新冠藥物都備不齊，是疏忽還是漠視？孫先生奔波取藥，來回折騰又耽誤了多少時間？
考慮到父親肺功能不好，孫先生懇請做肺部CT，卻被告知“CT正在維修，過兩天再說”。后來，護(hù)工電話傳來：“老人嘴唇發(fā)紫，呼吸困難！”120將老人送到即墨區(qū)人民醫(yī)院，CT顯示大面積白肺。
孫先生沒放棄：“哪怕有一線希望，都要嘗試！無論特效藥還是進(jìn)口藥，只要能救我父親，都用上！”50多萬治療費即時報銷完也需要20多萬，100天ICU煎熬，老人被搶回卻渾身插滿管子，連話都不能說。而這100天里，國金養(yǎng)老中心沒有一個人來問過一句。最終，老人還是在去年走了，在本應(yīng)康復(fù)的地方經(jīng)歷了一場本可避免的劫難。
[b]追問：連續(xù)“死亡事件”國金養(yǎng)老背后問題何在？[/b]
虐老、誤診……連續(xù)兩起“死亡事件”均發(fā)生在國金養(yǎng)老中心。試問國金養(yǎng)老中心：當(dāng)老人因褥瘡引發(fā)肺感染，最后肺穿孔離世時，當(dāng)醫(yī)生隨口說出“普通感冒”時，是否想過這是一條需要呵護(hù)的生命？當(dāng)以“沒有藥”“設(shè)備維修”為由推諉時，是否明白“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”四個字背后是沉甸甸的責(zé)任？當(dāng)老人在ICU掙扎百日，連一句問候都吝嗇給予時，內(nèi)心是否有過一絲愧疚？
養(yǎng)老，本應(yīng)是“養(yǎng)”與“老”的信任，是“護(hù)”與“康”的承諾�？稍趪痧B(yǎng)老中心，我們看到的卻是專業(yè)缺失、責(zé)任逃避、人性冷漠。孫先生的父親、江女士的母親都走了，但事情不該就此結(jié)束。青島國金養(yǎng)老中心必須給家屬和社會一個交代。民政局和衛(wèi)生健康局應(yīng)該反思，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)到底存在什么樣的問題，導(dǎo)致連續(xù)死亡事件。面對老百姓的訴求視若無睹，如何履行監(jiān)管職責(zé)，別再讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)肆意妄為，別再讓老人的生命在冷漠與推諉中消逝。若地方依舊不管不顧，民眾必將持續(xù)發(fā)聲，直至真相大白，正義降臨，絕不能讓這些亂象繼續(xù)侵蝕社會的底線，寒了民眾的心！
