從3月31號開始我家長城寬帶斷網(wǎng)，至今沒有回復，打電話告知網(wǎng)絡大面積發(fā)生故障，而我鄰居家也是長城寬帶，他們沒斷網(wǎng)。售后說我家的線路不一樣，我就想問問長城寬帶多大的故障你們7天了還沒修好，你們維修人員是在打醬油吧，沒把客戶放心中，你們以后能有市場嗎？